7/24 TEKNİK DESTEK FORMU

    Destek Talebi Açma Önerileri

    Destek talebinizi gönderirken mümkün olduğunca fazla detaya yer verirseniz, size daha kolay ve çabuk yardımcı olabiliriz. Ne kadar fazla bilgi verirseniz, sorununuzu o kadar hızlı çözebiliriz. Şu ipuçlarına dikkat etmenizi öneririz:

    Kısa, net ve anlaşılır bir Türkçe ile yazın.

    Bildiriminizde yaşadığınız bir sorunu iletiyorsanız hata aldığınız tam linki iletin.

    Bir hata mesajı iletecekseniz, hata mesajının tamamını gönderin.

    Eğer bir hata mesajı yoksa, sorunu görebileceğimiz bir ekran görüntüsü iletin.

    Problemin başlama zamanını ve problem başlamadan önce ne tür bir değişiklik yaptığınızı belirtin.

    Eğer bir mail sorunu iletiyorsanız sorunu görebileceğimiz örnek bir mail adresi ve şifre iletin.

    Sorunu bizim de görebileceğimiz şekilde adım adım yapılması gerekenleri ve hesap bilgilerinizi yazın.

    Lütfen dikkat: Tüm destek talepleri, geliş ve son işlem sırasına göre yanıtlanır. Dolayısıyla talebinizi “hatırlatmanız” veya bir süre sonra mevcut bir mesajı tekrar iletmeniz, sadece daha geç yanıtlanmasına sebep olur. Bu sebeple bildirimi ilettikten sonra beklemenizi rica ederiz. Tüm taleplere en kısa sürede yanıt vermeye çalıştığımızı tekrar belirtmek isteriz.

    KURUMSAL İLETİŞİM MERKEZİ

    ALKOÇ ® Balık Av Market

    ALKOÇ GRUP BALIK VE AV MARKET MOT. ARÇ. EMLAK İNŞ.PLS.DIŞ.TİC.LTD.ŞTİ

    Vergi Dairesi: ÇEKİRGE VERGİ DAİRESİ | VKN : 0550440285

    7/24 Bize Ulaşabilir, Fikir, Öneri , İstek ve Siparişiniz Hakkında Bilgi Alabilirsiniz. İrtibat Adreslerimizden, Canlı Destek Hatlarımızdan ve Formlarımızdan Taleplerinizi İletebilirsiniz.

    Genç Ekip, Farklı Olaylara Hevesli Olan ve Farklı Olayları Seven, Çığır Açan, Orijinal ve Özellikle Çözüm Sunan ve Üreten, Kurallar Olmadan, Ne Olursa Olsun,Taleplerinize Cevap Veren Uzman Kadromuzla Yanınızdayız!

    ŞİRKET İLETİŞİM BİLGİLERİ

    ALKOÇ ® BALIK AV MARKET

    Kurumsal PBX

    Sabit Hat: 0224 482 22 00

    ALKOÇ ® BALIK AV MARKET

    Satış Temsilcisi ve Uzman Personel

    Volkan TUNÇBİLEK
    GSM : 0507 187 12 17

    ALKOÇ ® BALIK AV MARKET

    Bilgi İşlem ve Teknik Destek

    Emre KIRÇOVA
    GSM : 0539 382 74 01
    info@alkocav.com

    ALKOÇ ® BALIK AV MARKET

    Kargolama ve Stok Departmanı

    Hilal AKDENİZ

    satis@alkocav.com

    ALKOÇ ® BALIK AV MARKET

    Muhasebe ve Satın Alma

    ALKOÇ ® BALIK AV MARKET

    Dış Ticaret Departmanı

    ALKOÇ ® BALIK AV MARKET

    Teknik Destek ve Sipariş

    ALKOÇ ® BALIK AV MARKET

    Banka Hesap Bilgilerimiz

    Hesap Adı : ALKOÇ GRUP BALIK VE AV MARKET MOT. ARÇ. EMLAK İNŞ.PLS.DIŞ.TİC.LTD.ŞTİ
    Şube : MUDANYA ŞUBESİ
    Şube Kodu : S00235
    Hesap No : 00158007299972610
    IBAN : TR96 0001 5001 5800 7299 9726 10

    Müşteri Hizmetleri” servisimiz haftanın 7 günü, 24 saat gönderdiğiniz sorulara en hızlı şekilde yanıt verir.